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 Iniciat TIC cree que usted, el consumidor, es el corazón de lo que hacemos. Nos encanta saber de usted, aprender sobre usted y crear y entregar productos que disfrute. Adicionalmente, sabemos que a muchos de ustedes les encanta hablar con nosotros. Debido a esto, hay muchas maneras en que puede compartir sus datos personales con nosotros, y que podríamos recabarlos.

Podemos recabar o recibir sus datos a través de nuestros sitios web, formularios, aplicaciones, dispositivos o páginas de marcas en las redes sociales, entre otros. En algunos casos, usted nos facilita sus Datos Personales directamente (por ejemplo, cuando crea una cuenta, cuando se pone en contacto con nosotros, cuando compra en nuestros sitios web / aplicaciones o tiendas), en otros casos los recabamos nosotros (por ejemplo, usando cookies para comprender cómo usa nuestros sitios web) / apps) o, en otras ocasiones, recibimos sus datos de otros terceros.

Encontrarás más detalles en las tablas a continuación, con los epígrafes siguientes:

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

- Envío de comunicaciones de marketing.

- Invitaciones a eventos.

- Envío de muestras de servicio y/o producto.

- Promoción de nuestros productos.

¿CUÁL ES LA BASE LEGAL PARA PROCESAR SUS DATOS PERSONALES?

Consentimiento

¿QUÉ DATOS PERSONALES PODEMOS TENER SOBRE USTED?

  • Nombre y apellidos;

  • Dirección de correo electrónico;

  • Dirección postal;

  • Número de teléfono;

  • ID, nombre de usuario y contraseña;

  • Detalles del petición;

¿EN QUÉ ESCENARIO PUEDEN RECABARSE SUS DATOS PERSONALES?

  • Creación y Gestión de Cuentas;

  • Formulario de suscripción a newsletters o boletines de noticias;

  • Registro o suscripción, promociones, ofertas, encuestas ...

¿QUIÉN/QUIENES PUEDEN TENER ACCESO A SUS DATOS PERSONALES?

Prestadores de servicios con acceso a sus datos:

 

  • Terceros para entregarle un servicio y/o producto/muestra, por ejemplo, servicios postales / de entrega;

  • Terceros que nos ayudan a proporcionar servicios de TI, como proveedores de plataforma, servicios de alojamiento, mantenimiento y soporte en nuestras bases de datos, así como en nuestro software y aplicaciones que pueden contener datos sobre usted;

  • Terceros que nos ayudan a proporcionar servicios digitales y de comercio electrónico como escucha social, localizador de tiendas, programas de lealtad, administración de identidades, calificaciones y reseñas, CRM, análisis web y motor de búsqueda, herramientas de curación de contenido generado por el usuario.


La base legal para el tratamiento de sus Datos Personales puede ser:

- Su consentimiento;

- Nuestro interés legítimo, que puede ser:

  • Realización de estadísticas: para ayudarnos a comprender mejor sus necesidades y expectativas y, por lo tanto, mejorar nuestros servicios, sitios web / aplicaciones / dispositivos, productos y marcas.

  • Permitir el funcionamiento de nuestro sitio web / aplicaciones a través de cookies técnicas y funcionales: mantener nuestras herramientas (sitios web / aplicaciones / dispositivos) a salvo y seguras y garantizar que funcionen correctamente y mejoren continuamente.

  • Elaboración de perfiles.

  • Ofrecerle nuestro servicio de atención al consumidor.

- La ejecución de un contrato: realizar los servicios que nos solicita;

- Cumplimiento de obligaciones legales que conllevan un tratamiento de datos personales;

Cuando recabamos sus Datos Personales, indicamos los campos obligatorios a través de asteriscos. Algunos de los datos que le solicitamos son necesarios para:

  • Cumplir nuestro contrato con usted (por ejemplo, para entregar los productos que ha comprado en nuestros sitios web / aplicaciones);

  • Proporcionarle el servicio que solicitó (por ejemplo, para proporcionarle un boletín de noticias o newsletter);

Cumplir con los requisitos legales (por ejemplo, facturación).